Dream Games

联系

在哪里找到我们。

一条路把你的问题放进一个为保存它而建的队列，直到被接手。一个地址直达我们的收件箱。四个账号是唯一属于我们的。就按这个顺序，因为值得使用的顺序正是如此。

01 / 你账户里的一条会话保留至被接手

开一张工单

工单待在一个由旧到新排序的队列里，我们发回的任何内容都会落在同一条会话中，就在你写的文字旁边。它不依赖收件箱、垃圾邮件夹，或任何你无法掌控的平台。

  • 归入五类之一：充值 · 提现 · 对局 · 我的账号 · 其他。
  • 用我们 8 种语言中的任何一种书写。你的原文与一份英文读本都会保存。
  • 没有任何注码，工单也碰不到你的余额。

工单属于账户，所以这里会先请你登录。钱包、邮箱验证码或 Google 都可以，而余额属于账户，不属于登录方式。

登录并开工单先读答案
02 / 电邮地址

电子邮件

contact@dreamgames.io

这是一个地址，不是一条会话。它不创建工单，不出现在你的账户里，队列也看不见它。开不了工单时用它，开得了时用工单。

每种语言都是同一个地址。我们只公布一个，任何地方都不存在第二个支持地址。

03 / 官方账号

社区

这些是公开账号，不是客服渠道。请不要在上面发布你的钱包地址、余额或任何其他私人信息。

发送之后

会发生五件事，没有一件是时间上的承诺。

我们不会说自己回复多快，因为产品里没有任何东西能保证。但我们能确切说出队列会对你的工单做什么——那是真正建好的部分。

  1. 01

    你用自己的语言书写

    会话保存两份读本：你的原文，以及做好后放在旁边的英文读本。谁也不取代谁，所以你永远能引用实际写下的内容。若那份读本做不出来，会告诉你，而不是把英文原文塞给你当作你的话。

  2. 02

    答复可能立刻出现

    由我们的文档自动写成，用你的语言，并以文字标明是自动的，而不是靠颜色。它不得谈你的账户或余额，不得使用我们没公布过的数字。在这些规则内答不了，它就什么都不说。

  3. 03

    那个答复不改变其他任何事

    它不解决你的工单、不关闭它、也不把它移出队列。你的工单原封不动地留在那里，因为会回话的机器绝不能让队列看起来比实际短。

  4. 04

    接手只记录一次

    队列记下工单已被接手，而数据库只允许这条记录写入一次——一张工单不可能被接手两次。发回的内容落在你文字旁的会话里，绝不在别处。

  5. 05

    回复永远留着门

    回复会把工单标成等你，永远不是完结；再写一次就回到队列。未读标记只在回复真正出现在你屏幕上之后才消失，不是你点开会话的那一刻。

写之前

我们写下的九件事，数字就在其中。

自动答复只能取材于这几节，它们也是多数工单最快的答案。下面没有任何数字是手打的：每个都读自结算对局的代码与线上配置，所以这页不会悄悄偏离产品的实际行为。 更多内容，分组且可搜索，在常见问题里。

我们从一局中拿走什么

已结算的对局我们拿奖池的 10%，赢家收 90%。和棋把各自的注码还给各自，我们分文不取。

注码

由你选。允许的最小注码是 1 USDC，最大是 10 000 USDC。双方押相同金额，两笔注码都保留到对局结算。

充值

Polygon 网络上的 USDC，发到充值页显示的地址，网络确认后入账。其他代币或其他网络都不会入账。

提现

USDC 经 Polygon 发到你指定的钱包，费率 1%。超过内部阈值的提现未经审核不会发出——刻意的关卡，不是故障。

锦标赛

每位参赛者付同样的报名费，这些费用就是奖池。第一名拿 40%，第二名 30%，第三名 20%，剩下归我们。报名不足的赛事会取消，所有费用全额退还。

棋类

国际象棋, 巴西跳棋, 美式跳棋, 黑白棋, 五子棋, 象棋, 西非播棋, 六贯棋, 点格棋 and wordgrid——共 10 款。每款都能与真人为钱对弈，每款也都有练习模式，那里没有任何注码。

棋钟

大厅对局每位棋手全局共 10 分钟，棋钟归零即超时判负。对局按照棋盘上本来的方式结算。

账户与登录

钱包、邮箱验证码，或 Google。余额属于账户，不属于任何一种登录方式，所以第二种方式不会生出第二个余额。

留在队列里

每张工单都留在队列中，包括自动答复已回过的那张。在同一张工单里再写一次，随时可以。

确认是我们

这就是完整清单。不在上面的，就不是我们。

两个网址与四个账号。产品也把自己绑在同一份清单上：自动答复不得提及清单外的任何去处，而危险的正是看起来最像的那个。像 help.dreamgames.io 这样的地址读起来像真的，但不是我们的。

我们绝不索取助记词或私钥，我们的任何消息也永远不会。

工单里不会、邮件不会、四个账号里都不会。谁开口要，谁就不是我们，无论挂着什么名字。

唯一的域名

dreamgames.iowww.dreamgames.io

唯一的账号

  • Xx.com/0xDreamGames
  • Discorddiscord.com/invite/mNmYTnxb9R
  • Telegramt.me/dreamgames00
  • Redditwww.reddit.com/r/Dream_Games

没有其他账号、群组、频道或地址属于我们，我们也绝不会把对话转移到新的地方。

我们不承诺的事

三件没有的事，直说。

  • 这不是即时聊天。写下你能写的，它会留在这里直到被接手。
  • 没有回复时限，没有服务时段。在柜台撑得起之前，我们不会说出一个。
  • 没有人守着那四个账号等问题。只有工单会进队列。

为什么守得住

这不是谁都可能忘记的家规。一道检查扫过本页文字、每一条自动答复、以及它们的每一份翻译，覆盖我们发布的 8 种语言，只要出现回复时限或值守承诺就一律驳回。机器也塞不进一句承诺。

开一张工单邮件 contact@dreamgames.io

工单可用我们 8 种语言中的任何一种书写：English · Português (Brasil) · Español · Français · Tiếng Việt · 繁體中文 · 简体中文 · 日本語。