うまくいかないときは

たいていの対局は、対局らしく終わります。誰かが勝ち、お金が動き、考えることは何もありません。この記事は、そうでないときについての話です。

当社が書けるものの中で一番地味で、たぶん一番役に立つ記事です。対局にお金を賭けようとしている人なら誰でも、ネット接続が切れたとき、対局が引き分けになったとき、相手が消えたとき、入金が反映されないときに何が起こるのかを知りたいはずです。そこで、すべてを一か所にまとめました。

引き分けで終わった対局

引き分けの対局は誰にも損をさせません。両方のプレイヤーに賭け金が全額戻り、当社は手数料を一切受け取りません。引き分けは、それぞれにとっての小さな負けではありません。お金の面では、対局がなかったのと同じです。

対局はルールに応じてそれぞれの形で引き分けになりますし、両プレイヤーが合意して引き分けにすることもできます。どちらのプレイヤーも、一局につき各自3回まで引き分けを申し出られ、相手が受ければそれが結果になります。

接続が切れた、またはタブを閉じた

対局はあなたのものです。サイトに戻れば、離れたときの状態のまま、離れた場所にあります。

大事なのは、自分の手番のあいだは時計が進み続けることです。タブを閉じても何も止まりません。ですから自分の手番で接続が切れたら、できるだけ早く戻ってください。時計に残っている時間が、そのまま立て直すための時間です。

Rivalsの対局だった場合は、Rivalsのページにその対局へ直接戻れるカードがあります。ロビーの対局だった場合は、進行中の対局がロビーに一覧で表示されます。

相手がいなくなった

相手の時計が切れて、あなたが時間切れ勝ちになります。仕組みはそれだけです。放棄についての別のルールはなく、あなたが何かを申し立てる必要もありません。相手の手番で相手の時計が切れれば、対局はあなたの勝ちで終わり、盤上で相手を負かしたときとまったく同じようにポットがあなたへ精算されます。

相手が一手も指さないうちにいなくなった場合は、対局は代わりに無効となり、両者の賭け金が戻ります。誰も指さなかった対局に、どちらかがお金を払うべきではありません。

投了する

投了は負けです。ポットは相手のものになり、Rivalsではほかの負けと同じようにラダーを下がります。

投了ボタンは盤の横ではなく、あえて盤の下に置いています。取り消せない操作にたどり着くまでにスクロールが必要なのは、見落としではなく機能です。

入金が反映されない

PolygonネットワークでUSDCを送ったなら、必ず届きます。入金ページにはネットワークの承認を数えている様子が表示され、通常は数分で、見ていてもいなくても残高に反映されます。

別のネットワークで送った場合や、別のトークンを送った場合は、当社には届かず、お返しすることもできません。これは緩められる方針ではありません。別のネットワークでの送金は、そもそもここに届かないのです。入金ページには送金前にネットワークとトークンが表示されているので、一度は読んでおく価値があります。

出金に時間がかかっている

ほとんどの出金は数分以内に届きます。ページには進み具合が表示され、閉じてしまってもかまいません。あなたがいなくても処理は続きます。

送金が明らかに失敗した場合は、お金は残高に戻り、ページにもそう表示されます。送金されたかどうかがはっきりしない場合は、何かを動かす前に担当者がブロックチェーンと照らし合わせて確認するまで保留となり、そのあいだあなたの資金は確保されたままです。いずれにしても、途中でお金がなくなることはありません。

非常に高額の出金は、送られる前に担当者の確認を待ちます。あなたの出金がそれに当たる場合はページに表示され、待っているあいだお金はお預かりしています。

アカウントの出金が停止されている

サインイン方法を変更すると、出金が停止します。メールアドレスを追加したときは24 時間、パスキーを追加・削除したときは24 時間です。入金と対局はいつもどおり続けられます。

この停止は、一時的にあなたのアカウントに入り込んだ誰かが、あなたが気づく前に鍵を変えて中身を空にできないようにするためのものです。停止は自動的に解除されます。

何も変更していないのにこの停止が表示されたら、すぐに当社へご連絡ください。まさにその状況のために作られた仕組みです。

ほかの誰かがアカウントに入っていると思う

「すべての端末からサインアウト」を使ってください。プロフィールにあり、書いてあるとおりのことをします。あなたとしてサインインしているすべての端末が、今手にしている端末も含めて一度にサインアウトされ、あなたはもう一度サインインします。残高、パスキー、出金の停止はそのままです。この操作が変えるのはセッションだけだからです。

次に、何が侵入を許した可能性があるかを確認してください。ウォレットでサインインしているなら、守るべきはウォレット自身の鍵です。メールアドレスを連携しているなら、その受信箱のパスワードも変更してください。受信箱はもうひとつの入口だからです。パスキーをお持ちなら、すべての出金にすでにパスキーが必要なので、アカウントに入った他人は中を見ることはできても、持ち出すことはできません。

自分で起こしていない出金の停止が表示されたら、すぐに当社へご連絡ください。それこそが、この仕組みが知らせるために作られた合図です。

連携したメールの受信箱を失った

ウォレットでサインインしていて、もうひとつの入口としてメールアドレスを連携していたなら、何も失われていません。ウォレットで引き続きアカウントを開けます。ウォレットでサインインし、プロフィールで古いメールアドレスを削除し（これですべての端末からサインアウトされます）、もう一度サインインして、新しいアドレスを追加してください。メールアドレスを追加すると、最初のときと同じように出金が24 時間停止しますが、そのあいだも入金と対局は続けられます。

アカウントをメールのコードやGoogleアカウントで作った場合は、パスキーを追加していない限り、その受信箱がアカウントへの唯一の扉です。当社の側からその扉を開けることはできません。設定するときにもカードでそうお伝えしています。当社があなたのために開けられる扉は、誰のためにでも開けられる扉だからです。

この一覧にないこと

サポートページからご連絡ください。何をしていて何を見たのか、そして特定の対局に関わることなら、その対局へのリンクを教えてください。

返信までの時間はお約束できません。でたらめな目安を作るより、そう正直に言うほうがいいと考えています。お約束できるのは、どのメッセージも本物の人間が読むこと、そして誰かが嫌な思いをして何も言わなかったと後で知るよりも、早めに聞かせてもらうほうがずっとありがたいということです。

これらすべての根底にあるもの

ここでのお金の動きはすべて、貸方と借方が必ず釣り合う台帳に記録されます。賭け金はあなたの残高を出て、その対局のエスクローに入ります。対局が終わるとエスクローを出て勝者のもとに入るか、両者に戻ります。途中で消えることはありえません。どこかに着かずにどこかを出ていくことはできないからです。

だから、こうした疑問のほとんどへの答えは退屈なものになります。お金はどの瞬間にも決まった場所にあり、興味深い問いは、あなたたち2人のどちらに渡るのか、ということだけです。

試してみましょう

まだここで対局したことがなければ、練習は無料です。ボットをやさしい、ふつう、むずかしいから選ぶか、友だちにリンクを送りましょう。何も賭けず、何も記録されません。

何かを賭けて指すときは、小さく始めましょう。ここに書いたことはすべて、賭け金が5 USDCでも500でも同じように当てはまります。